开展公益咨询、上门鉴定，上海司法鉴定行业为群众办实事

患者生命垂危，疑似中毒，急需鉴定！7月的一个深夜，医院急救室发来鉴定样本，鉴定人迅速开展工作，发现标本中铊元素质量浓度异常，立即将结果送医，病人得到了及时救治。这份紧急委托，是通过司法鉴定科学研究院法医毒物化学研究室为医院开设的绿色通道送达的。这一“绿色通道”是上海司法鉴定行业为群众办实事的众多举措之一。

记者从上海市司法局了解到，上海司法行政系统“我为群众办实事”实践活动开展以来，司法鉴定行业从实际出发，科学规划，以“便民、利民、为民”为理念，推出多项便民举措，通过开展公益咨询服务、上门鉴定服务、为困难群众减免鉴定费用等方式，为群众办实事、替百姓解忧难，截至目前已为行动不便的困难群众提供上门服务500余次，为困难群体减免鉴定费用30余万元，线上线下免费咨询近万人次。

据悉，司法鉴定作为重点领域被列入《2021年上海市社会信用体系建设工作要点》以来，上海市司法局开展了首次全覆盖信用评估工作。参与本次评估的司法鉴定机构共46家，司法鉴定人共697名，共产生示范类司法鉴定机构6家，示范类司法鉴定人54人，在12348上海法网上向社会公开。上海还对全市司法鉴定机构和司法鉴定人的荣誉表彰信息和失信信息，以红黑榜的形式在上海12348法网首页滚动提示，以便社会公众及时掌握有关主体的动态情况。

上海市司法鉴定协会党委副书记、市司法局司法鉴定管理处处长卜少华介绍，此次信用评估，基于社会服务场景和政府监管场景构建了两套不同的指标体系。设置社会服务场景目的在于，重点考量影响群众选择服务机构或人员的主要因素，如是否存在信用负面记录、受过的表彰处罚等信息，根据信息的项数和评价层级进行评估。

此外，对司法鉴定机构的专业能力进行评定等级也已纳入上海市司法局“我为群众办实事”实践活动第二批重点项目清单。上海市司法鉴定协会秘书长王云介介绍：“目前，我们正在根据各司法鉴定机构自主申报情况开展等级评定工作。评定内容涵盖人员场地、技术能力、内部管理、科研等模块，最终评定等级将对社会公开，方便群众和使用单位选择。”

对司法鉴定相关基本常识和操作流程不熟悉，也是不少市民反映的问题。记者了解到，上海市司法局正组织专家，就常见问题，基本程序等为普通群众编写一套鉴定业务指南，便于群众获取相关信息。同时，在“市民云”APP和微信、支付宝中“随申办”小程序中，个人委托司法鉴定在线预约功能也将于近期上线。